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Créer et gérer une newsletter ?

La newsletter est un message électronique ayant pour but d’informer plus régulièrement vos contacts de votre actualité et ainsi améliorer votre Relation Client. C’est le moyen de fidélisation de référence pour toute bonne stratégie webmarketing auprès de vos clients.

Mais encore ?

C’est un moyen d’augmenter votre notoriété et d’améliorer le trafic sur votre site internet. La newsletter est la solution idéale pour créer un lien entre votre entreprise et vos clients.

DANS QUELS CAS L’UTILISER?


Elle est le meilleur moyen pour communiquer avec vos cibles en leur apportant une information personnalisée. Vous pourrez ainsi choisir de diffuser vos informations à vos cibles principales : • Communiquer avec vos clients • Communiquer avec vos prospects • Communiquer avec vos partenaires • Communiquer avec vos collaborateurs

Générer de nouveaux prospects

Si vous insérez un formulaire d’inscription à votre newsletter sur votre site internet, les internautes pourront choisir de recevoir des informations venant de votre part. Ces abonnées auront donc choisi de s’inscrire à votre lettre d’information, c’est donc qu’ils sont intéressés par vos thématiques ou votre société. Par conséquent, chaque inscription à la newsletter représente un client potentiel ! Vous pouvez également profiter de ce formulaire d’inscription pour qualifier votre base de données clients et ainsi adapter votre approche commerciale en conséquence. Attention toutefois à limiter la quantité d’informations demandées.

Fidéliser vos clients

La newsletter est un trait d’union entre votre entreprise et vos clients. C’est le support de communication à privilégier pour garder le contact avec vos clients. Les attentes de vos clients à travers une newsletter sont souvent les mêmes : bénéficier d’informations régulières sur un thème qu’ils apprécient, être informés sur les avancées de vos services, avoir une veille sur un secteur particulier, etc. Ces attentes doivent donc être prises en compte et le succès de votre newsletter dépendra du respect de ces contrainte

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